viernes, 13 de febrero de 2009
Profesionalización del servicio de la consultoría
La profesionalización del oficio de la consultoría
Antes de abordar este tema es importante que ubiquemos el concepto de consultoría, que se entiende como el servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la investigación de problemas relacionados con las políticas, organización, procedimientos, métodos de una organización.
Existen rasgos características particulares de ésta profesión, por lo que podemos afirmar que la consultoría es:
· Un servicio de una persona que puede estar dentro o fuera de la organización
· Un servicio esencialmente consultivo
· Ayuda en la solución de problemas piráticos
· Se requiere el conocimiento del consultor, así como la voluntad del cliente interno-externo para que se logren los resultados esperados.
El nivel de conocimientos profesionales no se alcanza con cierto número de años de experiencia práctica, sino que se requiere demás una enseñanza superior completa. Por lo anterior el consultor, necesita mantenerse en constante desarrollo de los avances más importes en la práctica y quehacer de la dimensión técnica y humana que abarca su oficio.
Al realizar su trabajo, el consultor debe ubicar dos puntos fundamentales: la profundidad y la amplitud de su trabajo.
En cuanto al tipo de consultores hablamos de generalistas y especialistas; en donde el consultor generalista tiene mayor amplitud en los temas que aborda, pero de una manera poco profunda; mientras que el consultor especialista, podemos decir que es un experto en temas específicos.
Otro aspecto fundamental que se debe considerar es la medición del trabajo del consultor que consiste en ayudar al cliente a lograr lo que quiere; por lo que podremos decir que el estado del arte es que exista un antes y un después de su intervención en la empresa.
Finalmente debemos lograr que el cliente interno-externos nos vea como consultores, y eso lo lograremos en la medida en que vendamos ideas, donde el principal producto que vendemos somos nosotros mismos.
Bibliografía:
BASURTO AMPARANO, Anibal. SISTEMA EMPRESA INTELIGENTE. Primera Edición, Hermosillo, México. Editorial Empresa Inteligente
Milan, Kubr. LA CONSULTORIA DE EMPRESAS. Quinta Edición, México D.F. Editorial Limusa.
Antes de abordar este tema es importante que ubiquemos el concepto de consultoría, que se entiende como el servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la investigación de problemas relacionados con las políticas, organización, procedimientos, métodos de una organización.
Existen rasgos características particulares de ésta profesión, por lo que podemos afirmar que la consultoría es:
· Un servicio de una persona que puede estar dentro o fuera de la organización
· Un servicio esencialmente consultivo
· Ayuda en la solución de problemas piráticos
· Se requiere el conocimiento del consultor, así como la voluntad del cliente interno-externo para que se logren los resultados esperados.
El nivel de conocimientos profesionales no se alcanza con cierto número de años de experiencia práctica, sino que se requiere demás una enseñanza superior completa. Por lo anterior el consultor, necesita mantenerse en constante desarrollo de los avances más importes en la práctica y quehacer de la dimensión técnica y humana que abarca su oficio.
Al realizar su trabajo, el consultor debe ubicar dos puntos fundamentales: la profundidad y la amplitud de su trabajo.
En cuanto al tipo de consultores hablamos de generalistas y especialistas; en donde el consultor generalista tiene mayor amplitud en los temas que aborda, pero de una manera poco profunda; mientras que el consultor especialista, podemos decir que es un experto en temas específicos.
Otro aspecto fundamental que se debe considerar es la medición del trabajo del consultor que consiste en ayudar al cliente a lograr lo que quiere; por lo que podremos decir que el estado del arte es que exista un antes y un después de su intervención en la empresa.
Finalmente debemos lograr que el cliente interno-externos nos vea como consultores, y eso lo lograremos en la medida en que vendamos ideas, donde el principal producto que vendemos somos nosotros mismos.
Bibliografía:
BASURTO AMPARANO, Anibal. SISTEMA EMPRESA INTELIGENTE. Primera Edición, Hermosillo, México. Editorial Empresa Inteligente
Milan, Kubr. LA CONSULTORIA DE EMPRESAS. Quinta Edición, México D.F. Editorial Limusa.
Mercados de ideas, innovaciones y cerebros con capacidad excepcional
Un nuevo mercado de ideas, innovaciones y cerebros excepcionalmente capacitados está cambiándolo todo; Werner Muller constituye un ejemplo perfecto de lo que está ocurriendo, al convertir la afición de jubilado en un Negocio de Consultoría.
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jueves, 12 de febrero de 2009
Educar para competir
Se crea el Instituto Empresa Inteligente
Lic. Rene Ross Alvarez
Hace tiempo que en el País se perdió la oportunidad para que la educación universitaria y de Posgrado fuera una verdadera palanca del desarrollo, una fuerza que impulsara a nuestras empresas a ser más competitivas y que ayudara los egresados a alcanzar mejores niveles de bienestar. Es patético confirmar que cada año las universidades expulsan a miles de jóvenes al desempleo elegante, es decir desempleado con título universitario, o con titulo nobiliario de conde o duque pero sin ducados que administrar, en el caso de la educación en Posgrados es una realidad que la mayoría de las maestrías tienen poca aplicación en el campo laboral, y me refiero a aplicación en serio y real en donde se note que la Maestría o el Doctorado impacta realmente el quehacer de las organizaciones, tenemos en este País un buen numero de graduados con Maestrías –aunque deberían de ser mas- de centros de investigación, universidades y laborando en empresas públicas y privadas que no inciden realmente en el desarrollo del País y de las empresas.
El Sistema Empresa Inteligente plantea que la educación debe incidir directamente en los procesos de las organizaciones, debe ser un aliado indispensable en el cambio para que la organización se adapte realmente a la era del conocimiento, sino no; no tiene razón de ser la educación. Reflexionamos entonces sobre una pregunta obligada: Educar para qué?, la respuesta debería ser; educar para mejorar nuestros procesos, para mejorar en competitividad, para mejorar nuestro nivel de vida. Como es posible que exista tanto conocimiento de los egresados y este no se aplique en un País que está urgido de Capital Humano preparado; no será que el enfoque está mal, que la relación entre Universidad y sector productivo hace mucho tiempo se rompió, y que la desvinculación es un hecho real.
Las carreras y los posgrados fueron creados para preparar al ciudadano que necesitaban las empresas y la Sociedad, esa es la razón de ser de la educación universitaria y de posgrado, ayudarnos a ser un País competitivo, en un país como el nuestro, con el paso del tiempo esta razón de ser se fue perdiendo. Nos sorprendió la era del conocimiento con su movilidad y rapidez, los viejos esquemas de las universidades actuales no permiten generar con la velocidad necesaria los nuevos planes de estudio que necesitan las empresas y la sociedad. Por ejemplo para crear un nuevo plan de estudios para una Maestría se necesitan tres años, a esto hay que sumarle el tiempo para que egrese la primera generación y eso ya nos llevo cuando menos 5 años, en ese tiempo probablemente la maestría ya esté un poco obsoleta, o las empresas que las necesitaban ya no existan.
La realidad, siempre la terca realidad nos demostró que necesitábamos crear una institución que se moviera de manera rápida y en forma acertada. Que urgía generar el conocimiento necesario para enfrentar estos nuevos retos; si tenemos una nueva era, que a su vez crea una nueva sociedad y está a su vez exige a las empresas a ser más competitivas, necesitamos adaptarnos rápidamente. Esa es la razón por las que sea crea el Instituto Empresa Inteligente, una nueva Institución adaptada a las necesidades de las nuevas realidades.
Como empatar las necesidades de las empresas, el capital Humano disponible y las necesidades de la sociedad? Creando una Maestría en Consultoría Interna y externa. Esta es la primer Maestría que ofrece el Instituto, única en su tipo en todo el País. La consultoría es una de las 4 profesiones con mas rápido crecimiento en nuestro país, debido a la alta demanda que tiene, las empresas cada vez mas demandan especialistas en diversos temas para que les ayuden a resolver problemas que se les presentan y que no requieren el tener que contratar un especialista de planta, pagando por ello un alto precio, antes se podía, hoy ya no, hoy las empresas buscan canalizar mejor sus recursos.
La Consultoría no es una profesión nueva, pero hasta hoy no existe un reconocimiento formal profesional, por así decirlo, ya que no existe un documento formal que ampare la especialidad de consultor; En ese sentido la maestria tiene dos vertientes: primero trata de darle la formalidad necesaria como una parte de la profesionalización de la profesión; la otra parte es darle las herramientas a cualquier especialista con título universitario, para que pueda “vender” ese gran conocimiento que posee, que lo ponga a disposición de la sociedad o de su misma empresa, para que se prepare para ayudar a los demás de manera profesional, de igual forma preparar a los colaboradores de las mismas empresas para que ellos mismos sean consultores en sus empresas.
Por ejemplo hoy las empresas necesitan médicos que les enseñen a los colaboradores como cuidar su salud, necesitan ingenieros que les ayuden a ser más eficientes en sus procesos, sicólogos que les ayuden con el manejo de conflictos, contadores especialistas etc., esto en lo que se refiere a la consultoría externa. En lo que se refiere a la consultoría interna las empresas de la era del conocimiento, necesitan que sus líderes se conviertan en consultores internos que sepan cómo ayudar a los demás, como enseñar, como planear acertadamente, como llevar a la organización al cumplimiento de un Vision-Mision. Existe pues una gran necesidad de ayudar a las empresas y a la sociedad, eso es lo que se busca con esta Maestría en Consultoría Interna y Externa, aprovechar todo ese conocimiento que existe para beneficio de todos. Te invitamos a que visites nuestra página http://www.isei.edu.mx.
Hace tiempo que en el País se perdió la oportunidad para que la educación universitaria y de Posgrado fuera una verdadera palanca del desarrollo, una fuerza que impulsara a nuestras empresas a ser más competitivas y que ayudara los egresados a alcanzar mejores niveles de bienestar. Es patético confirmar que cada año las universidades expulsan a miles de jóvenes al desempleo elegante, es decir desempleado con título universitario, o con titulo nobiliario de conde o duque pero sin ducados que administrar, en el caso de la educación en Posgrados es una realidad que la mayoría de las maestrías tienen poca aplicación en el campo laboral, y me refiero a aplicación en serio y real en donde se note que la Maestría o el Doctorado impacta realmente el quehacer de las organizaciones, tenemos en este País un buen numero de graduados con Maestrías –aunque deberían de ser mas- de centros de investigación, universidades y laborando en empresas públicas y privadas que no inciden realmente en el desarrollo del País y de las empresas.
El Sistema Empresa Inteligente plantea que la educación debe incidir directamente en los procesos de las organizaciones, debe ser un aliado indispensable en el cambio para que la organización se adapte realmente a la era del conocimiento, sino no; no tiene razón de ser la educación. Reflexionamos entonces sobre una pregunta obligada: Educar para qué?, la respuesta debería ser; educar para mejorar nuestros procesos, para mejorar en competitividad, para mejorar nuestro nivel de vida. Como es posible que exista tanto conocimiento de los egresados y este no se aplique en un País que está urgido de Capital Humano preparado; no será que el enfoque está mal, que la relación entre Universidad y sector productivo hace mucho tiempo se rompió, y que la desvinculación es un hecho real.
Las carreras y los posgrados fueron creados para preparar al ciudadano que necesitaban las empresas y la Sociedad, esa es la razón de ser de la educación universitaria y de posgrado, ayudarnos a ser un País competitivo, en un país como el nuestro, con el paso del tiempo esta razón de ser se fue perdiendo. Nos sorprendió la era del conocimiento con su movilidad y rapidez, los viejos esquemas de las universidades actuales no permiten generar con la velocidad necesaria los nuevos planes de estudio que necesitan las empresas y la sociedad. Por ejemplo para crear un nuevo plan de estudios para una Maestría se necesitan tres años, a esto hay que sumarle el tiempo para que egrese la primera generación y eso ya nos llevo cuando menos 5 años, en ese tiempo probablemente la maestría ya esté un poco obsoleta, o las empresas que las necesitaban ya no existan.
La realidad, siempre la terca realidad nos demostró que necesitábamos crear una institución que se moviera de manera rápida y en forma acertada. Que urgía generar el conocimiento necesario para enfrentar estos nuevos retos; si tenemos una nueva era, que a su vez crea una nueva sociedad y está a su vez exige a las empresas a ser más competitivas, necesitamos adaptarnos rápidamente. Esa es la razón por las que sea crea el Instituto Empresa Inteligente, una nueva Institución adaptada a las necesidades de las nuevas realidades.
Como empatar las necesidades de las empresas, el capital Humano disponible y las necesidades de la sociedad? Creando una Maestría en Consultoría Interna y externa. Esta es la primer Maestría que ofrece el Instituto, única en su tipo en todo el País. La consultoría es una de las 4 profesiones con mas rápido crecimiento en nuestro país, debido a la alta demanda que tiene, las empresas cada vez mas demandan especialistas en diversos temas para que les ayuden a resolver problemas que se les presentan y que no requieren el tener que contratar un especialista de planta, pagando por ello un alto precio, antes se podía, hoy ya no, hoy las empresas buscan canalizar mejor sus recursos.
La Consultoría no es una profesión nueva, pero hasta hoy no existe un reconocimiento formal profesional, por así decirlo, ya que no existe un documento formal que ampare la especialidad de consultor; En ese sentido la maestria tiene dos vertientes: primero trata de darle la formalidad necesaria como una parte de la profesionalización de la profesión; la otra parte es darle las herramientas a cualquier especialista con título universitario, para que pueda “vender” ese gran conocimiento que posee, que lo ponga a disposición de la sociedad o de su misma empresa, para que se prepare para ayudar a los demás de manera profesional, de igual forma preparar a los colaboradores de las mismas empresas para que ellos mismos sean consultores en sus empresas.
Por ejemplo hoy las empresas necesitan médicos que les enseñen a los colaboradores como cuidar su salud, necesitan ingenieros que les ayuden a ser más eficientes en sus procesos, sicólogos que les ayuden con el manejo de conflictos, contadores especialistas etc., esto en lo que se refiere a la consultoría externa. En lo que se refiere a la consultoría interna las empresas de la era del conocimiento, necesitan que sus líderes se conviertan en consultores internos que sepan cómo ayudar a los demás, como enseñar, como planear acertadamente, como llevar a la organización al cumplimiento de un Vision-Mision. Existe pues una gran necesidad de ayudar a las empresas y a la sociedad, eso es lo que se busca con esta Maestría en Consultoría Interna y Externa, aprovechar todo ese conocimiento que existe para beneficio de todos. Te invitamos a que visites nuestra página http://www.isei.edu.mx.
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