EN LA BÚSQUEDA DEL LIDERAZGO DE MERCADO

Los gustos y las necesidades cambian; lo que hace 10 años era novedoso hoy probablemente esté completamente fuera de mercado; nuestra visión global es ahora muy distinta a la de hace algunos años y nuestra vida va dando pequeños cambios graduales que en conjunto conforman un crecimiento y desarrollo tanto personal como profesional.
Al igual que los seres humanos, las ciudades, los modos de vida, nuestro entorno, etc, el mundo empresarial se renueva constantemente para llegar a ser capaz de resolver las nuevas necesidades que plantea el cliente.

Ante esta situación, debemos tener presente que si las solicitudes de nuestro cliente evolución, hay que contar con un sistema de trabajo que nos permita brindar servicios de forma eficaz, efectivo y eficiente.

Una de las principales barreras con las cuales nos encontramos al buscar resolver las necesidades de nuestro cliente, y enfocarnos realmente a él, es la estructura y sistema de trabajo que se tiene en la mayor parte de las empresas de nuestro país.

Ante la problemática de congeniar las necesidades y tendencias que nos marca el mercado, con la estructura y forma de trabajar dentro de las empresas, nace el Sistema Empresa Inteligente, cuya finalidad consiste en lograr la satisfacción plena y continua de las necesidades presentes y futuras del cliente, a través de la consolidación del valor agregado y la creación de nuevo valor por parte de sus colaboradores y líderes, en las actividades sustantivas de la empresa, utilizando su intelecto y su arte; logrando así, la continuidad económica de la organización, y aportando capital humano al país.

Este sistema de organización se está diseñado para la empresa que opera en la era del conocimiento, en la cual la rapidez es un factor determinante para posicionarnos en un mercado global.

La necesidad de crear más y mejores empresas en nuestro país, debe llamarnos a la búsqueda de la competitividad y más aún, el liderazgo de mercado en el ramo de nuestro actividad empresarial.

Para lograr ser empresas realmente competitivas, debe darse una verdadera transformación en la forma de realizar nuestro trabajo, evolucionar de ser empresas lentas y rígidas a otras distribuidas de forma horizontal y con mayor flexibilidad hacia lo que marca el cliente.

El Sistema Empresa Inteligente constituye una de las mejores opciones para lograr empatar a nuestra empresa con la nueva dinámica empresarial de la cual estamos siendo testigos.

En tiempos en los cuales no basta con ser organizaciones productivas con productos o servicios de calidad, debemos buscar ser competitivos contra nuestros iguales en cualquier lugar del mundo, y más adelante obtener ese liderazgo de mercado que nos lleve a navegar en océanos azules y que constituye el sueño de toda organización.

Concepto de interés

SYLLABUS PLUS
Término empleado en el Sistema Empresa Inteligente, para sintetizar la aportación que realiza un equipo de trabajo , en la estructuración y generación de valor que detona el cliente, al solicitarnos un producto o servicio.

Utilidad del Syllabus Plus

El Syllabus Plus, nos ayuda a justificar la existencia operativa y económica del equipo ya que ahí se plasman los servicios que son solicitados al equipo, por sus clientes .

Cada persona justifica su valor agregado hacia el cliente final, vía CONTRIBUCIÓN a los servicios que el equipo cliente está solicitando al equipo proveedor.

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TALENTUM
Evaluación utilizada para medir el liderazgo del directivo de una empresa inteligente.

Cada una de las características se ubican de acuerdo al Cuadrante del Negocio Total y se define en cada cuadrante los Valores, Actitudes, Conocimientos y Habilidades (VACH) necesarios para dirigir y operar la organización.

Los resultados ubican al directivo, en alguno de los siguientes niveles:
Jefezazazo, jefazazo, jefazo, jefe, líder, asesor o maestro.


Bibliografía

Basurto Amparano, Anibal, (2005). Sistema Empresa Inteligente. Hermosillo, Sonora: Empresa Inteligente.